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(41) 3311-8500




Trocas e devoluções


Com a finalidade de oferecer a máxima satisfação aos nossos clientes e seguindo o Código de Defesa do Consumidor (disponível em: http://goo.gl/4g0EO), a Pavin, Pavin & Cia. LTDA dispõe do serviço de Troca e Devoluções.
 
Perguntas frequentes:
 
Qual é o prazo para a realização de trocas?
 
Em caso de arrependimento a troca deve ser efetuada até 07 (sete) dias do recebimento do produto, com a apresentação da respectiva Nota Fiscal.
 
Em caso de defeito de fabricação, o prazo de troca é de 30 (trinta) dias, a partir do recebimento do produto, com a apresentação da respectiva Nota Fiscal.
 
Em quais condições não será efetuada a troca?
 
Produtos que apresentem mau uso evidente não terão suas trocas efetuadas. É imprescindível que o(s) produto(s) contenha(m) todos os acessórios, peças e embalagem original.
 
Dúvidas:
 
Qualquer dúvida pode ser sanada através de nossa Central de Atendimento ao Cliente: (41) 3311-8592.
Horário de funcionamento de nossa Central: segunda a sexta-feira das 08hr00min às 17hr30min.
 
 
PAVIN PAVIN, Tradição em Materiais para Construção
 
Rua Padre Franscisco Bonato, 457.
Centro, Colombo - PR.
Fone: (41) 311-8500
 
Contato: e-pavin@pavinpavin.com.br

 

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